【スーツケースのプロが完璧に答えます】選ぶ基準や修理費用。気になるコト10選

【スーツケースのプロが完璧に答えます】選ぶ基準や修理費用。気になるコト10選
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ブロガースタイリスト”Mizusour” 「STYLE HACK」運営。 アパレル店舗スタッフから、店長、バイヤー、営業職を経験し、独自の目線で"着こなし"テクニックを発信しています。趣味は食べ歩き、永遠の課題はダイエットです。 詳しいプロフィールはこちらから。

スーツケースでお悩みの皆様ごきげんよう、あなたのカバンスタイリスト”HIROSHI”(@niche_hm)です。

スーツケースを買おうと思っているけど、実際の所”高いものと安いもの”は何がどう違うの?

鍵が壊れたんだけど、これは直せる?直せない?それとも取り寄せ?

キャスターに良い悪いはあるの?

保証はどこまで無料で対応してくれるの?

という状態な”あなた”。

もう、安心してください。

本日はスーツケースを死ぬほど接客し販売してきた私の経験則より、スーツケースの最低限チェックすべきポイントを怒涛のように毎日聞かれる内容と共にお送りします。

ノー知識で突撃するのではなく、ちゃんと基礎を理解してから売り場に行くことを強くオススメします。

店員さんの接客理解度も高くなりますし、的確な質問ができるようになりますので重要です。

スーツケース買うならチェックすべきポイント

店頭でもめちゃくちゃ質問が多い項目を以下にまとめました。

怒涛のように毎日質問される内容9選

  1. ファスナータイプとフレームタイプならフレームタイプの方が丈夫?
  2. ファスナータイプはファスナー切られたら終わりだよね?
  3. キャスターは双輪キャスター(ダブルキャスター)の方がいいの?
  4. 高いスーツケースと安いスーツケースの違いはなに?
  5. 機内に持ち込めるサイズと重さの制限は?
  6. 鍵は無くしたら取り寄せできるの?
  7. 容量の目安は大体どのくらい?
  8. 丈夫なスーツケースはどれ?
  9. どこまで保証してくれるの?
  10. 修理の期間は?

 

大体こんな感じすかね。

ちなみに、繊研新聞のアンケートではスーツケース購入時、「丈夫さ」を重視するという方が4割超えです。

スーツケース購入時、「丈夫さ」重視が約4割 | 繊研新聞
【知・トレンド】《データを読み解く》スーツケース購入のポイント 「丈夫さ」が1位 サムソナイトジャパンの調査によると、「スーツケース購入時、重視するポイント」...

 

頻繁に買うものでもないし、一回買ったら長く使いたいっすよね。

ということで上記の質問に加えて、実際に使用する際の注意点や購入のポイントについて説明していきます。

ファスナータイプとフレームタイプならフレームタイプの方が丈夫?

これは、死ぬほどよく聞かれますが答えは「ノー」です。

フレームタイプは堅牢性が高く、荷物を詰める際に多少の無理は利きますが「衝撃」に弱く割れやすいんです。

日本国内ではあまりありませんが、海外の航空会社はバンバン投げるんですよ。これでもか!これでもかー!という程に。

ファスナータイプは、柔軟性があるため投げられてもファスナーが衝撃を吸収し割れづらいんですが、フレームタイプは高い堅牢性ゆえに「衝撃の逃げ場」がなくなってフレームが歪んでしまうという事態がおきます。

実際、開口部分の修理が多いのもフレームタイプです。

むしろファスナータイプのファスナー部分の修理は受けた記憶がほぼない。あるとしたら経年劣化でファスナーの布部分が破れるくらいすかね。

フレームタイプとファスナータイプの違いフレームタイプ

  • フレームタイプは荷物を入れる時、無理が利く(上から乗ってバチっと行ける)
  • 衝撃の逃げ場がないため、海外でバンバン投げられるとフレームが歪んで壊れやすい。

ファスナータイプ

  • 荷物を入れる際、フレームタイプ程無理がきかない。
  • 柔軟性があるため、投げられても衝撃を吸収し割れづらい

ファスナータイプは切られたら終わりだよね?

切られたら終わりですが、それはファスナータイプに限ったことではありません。

フレームタイプも壊されたら終わりです。

スーツケースは基本的に「自分で持っているか預けているか」のどちらかになりますので、仮に切られてしまう場合には「既に盗まれているか、空港内の職員が犯行に及んでいるか」のどちらかです。

この場合、ファスナータイプだろうとフレームタイプであろうとまったく関係ありませんのでファスナータイプは切られたら終わりだという考え方自体捨てましょう。

キャスターは双輪キャスター(ダブルキャスター)の方がいいの?

結論から言いますと、そんなに大差はありません。

が、

メリットを挙げるとすれば、ヨーロッパの石畳ではシングルキャスターだとハマってしまう可能性があるので、そういった場所では双輪キャスターは強力な力を発揮します。

あと、よく言われるのが走行の安定性。

キャスターの数が”倍”になるので、キャスターにかかる負荷が分散されて安定走行ができるというもの。

この辺りはメリットになるのだけれど、デメリットもちゃんとあります。

重くなる。

ボディの重量から比べれば微々たるものですがキャスターが倍になることによって重くなります。この感覚は実際に持ってみなければわからないかもしれません。

走行時の注意点

4輪キャスターを2輪走行する方が多く見られますが、これ実は結構なNG行為です。

というのも、後輪のキャスターだけを使用すると当たり前ですが後ろだけ減ります。後ろだけ減りますから、4輪走行時ガタつきやすくなります。

それに、後ろの2輪だけ使うと摩耗がとにかく早い。

2輪タイプのスーツケースは元々2輪走行用に設計されていますから非常にゴツくて丈夫なんですが、4輪タイプのスーツケースは4輪を使用するように設計されているためゴツいキャスターは使っていません。(軽量化という意味でも軽いものを使っています。)

レアなケースでは、無理矢理引いてスーツケースの足がついてる部分まで削れてるパターン。普通に修理なんてできませんから、買った方が安いです。

ということで、4輪タイプのスーツケースは4輪走行を心掛けましょう。(そっちの方が走行しやすいしね。)

高いスーツケースと安いスーツケースの違いはなに?

決定的な違いは、

  1. 素材(ポリカーボネート100% or ABS or ポリカーボネート+ABS)
  2. キャスターの品質(ノーブランドかHINOMOTOか)
  3. 保証期間(通常一年保証)

です。

素材

スーツケースに使われる主な素材は、ポリカーボネートとABS樹脂の二種類です。特徴は以下。

ポリカーボネート

大変タフで柔軟性もあり、元の形に戻る復元力に優れていて、押しつぶされた状態からでも元の形に戻ります。外部からの衝撃・圧力・曲げ・ひねりに極めて強い素材です。さらに強度を保ったまま薄く延ばすこともできるため、超軽量なスーツケースを作ることができます。比較的高級なスーツケースに使用されています。

飛行機の窓ガラスに使われる素材です。

ABS樹脂

従来からスーツケースのボディによく使われています。プラスチックの一種。用途に応じてさらに加工され、ヘルメット・自動車の内装・家電品・文房具・オモチャなどにも使われている身近な素材です。弾力性があり、衝撃に強くなっています。

ポリカーボネート+ABS樹脂

ABSとポリカーボネートを両方使用した素材。近年主流になっています。2つの素材を混合しているものや、二層構造になっているものがあります。ポリカーボネート100%よりも安価で、ABSよりも軽くて丈夫という、良いトコ取りをした素材です
参照元:https://www.rakuten.ne.jp/gold/kyowakaban/select-suitcase.html

ABS樹脂<ポリカーボネート+ABS樹脂<ポリカーボネート

の順で価格と品質が上がります。

キャスターの品質

ファスナーで言えばYKKのようなブランド性の高いキャスターがHINOMOTOキャスターです。

このキャスターは磨耗した時に軸が変わらないため、すり減っても蛇行することなく走行できるめちゃくちゃ高品質なもの。

このHINOMOTOキャスターが採用されていないいわゆる”ノーブランド”のものは、磨耗すると走行しづらくなります。

このロゴが目印。HINOMOTOって書いてあるでしょ?

【スーツケースのプロが完璧に答えます】選ぶ基準や修理費用。気になるコト10選

機内に持ち込める&預け入れできるサイズと重さの制限は?

機内持ち込み

3辺の外寸合計(高さ・幅・奥行き)寸法で決まってくるのですが、国内線と国際線で規定が変わってきます。

詳細は以下。

国内線

  • 100席未満3辺の外寸合計サイズが100cm以内
  • 100席以上3辺の外寸合計サイズが115cm以内

国際線

  • 3辺の外寸合計サイズが115cm以内

 

です。

また、重量は国内・国際線共に10kgまで。

預け入れ

航空会社やクラスによっても変わってくるのですが世界基準で、

  • 3辺の外寸合計サイズが157cm以内
  • 重さは20kg前後(航空会社によって違うため、事前に要確認)

です。

ちなみに、「外寸」というのはキャスター含む一番出っ張ってる部分の寸法。サイズをチェックする際は必ず「外寸」を確認するように気をつけましょう。

鍵は無くしたら取り寄せできるの?

できます。

ですが、その際に鍵の番号が必要です。

スーツケースのシリンダー部分と鍵に刻印されている「英字と数字の組み合わせ or 数字」が鍵番号になりますので、その鍵番号を用意した状態でお買い上げのお店に問い合わせればお取り寄せ可能です。

ファスナータイプ

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フレームタイプ

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平日の発注であれば、約2〜3日でお店に到着します。

※同じ商品であっても生産時期やサイズによって、シリンダーが異なることがあるため同シリーズでもこの鍵番号がないとお取り寄せできません。

たまにスタッフに聞けばなんとかなるだろう的なお客様がいるんですが、全然なんともなりません。

問い合わせる際は必ず鍵番号をチェックしましょう。

価格は断定的には言えませんが、約1,000円程度で2本セットで取り寄せ可能です。

ダイヤルロック式

ダイヤルロックの番号を忘れて開けれなくなってしまった場合に、期待して販売店に持ち込んだとしても解決方法はひとつです。

全パターン攻略っ!!

持ち込む時間があったら、自力解除の方が早いです。

容量の目安は大体どのくらい?

目安は10ℓで一泊です。

なので、一般的な機内持ち込みサイズ35ℓであれば1〜3泊程度。一週間以上なら、80ℓ以上が目安になってきます。

もちろん旅先によっても、季節によっても変わりますから難しいところですが、大体10ℓで一泊目安で探して問題ありません。

大は小を兼ねるで、多少は大きめのサイズの方が安心かもしれません。

あとは、荷物の詰め方で調整していきます。

※拡張式のスーツケースがあるけど、拡張したら持ち込めないサイズになる場合があるので注意が必要です。

丈夫なスーツケースはどれ?

実はボディ自体の強度は高価なものも安価なものもそこまで大差がないんですよ。

ポリカーボネート100%とポリカーボネート+ABS樹脂でもそんなに変わらないです。

ただ、サムソナイトが独占使用している”Curv(カーブ)”という素材は別格です。

ポリプロピレンを溶かして繊維状にし、洋服の生地のように編み上げられているためトラックに轢かれてもほぼ元どおりに復元するし、耐熱性、耐寒性がめちゃくちゃ強い。

この素材は、もはや反則レベルw

サムソナイト”Curv(カーブ)”

【スーツケースのプロが完璧に答えます】選ぶ基準や修理費用。気になるコト10選

http://www.samsonite.co.jp/curv_2015cp.html

どこまで保証してくれるの?

保証対象は基本的に初期不良のみです。

ぶっちゃけ保証なんてあってないようなものです。

買ったばかりで初めて使おうとしたら、、、

  • いきなりキャリーバーが抜けた
  • キャスターが吹っ飛んだ
  • 持ち手のハンドルが取れた

とかじゃない限り基本的には全て有料だと思って間違いありません。

家電製品と違って、仮に保証書がなくても有償修理はどのメーカーも大体してくれるのですが、基本的にはお金がかかります。(航空会社による過失は別ですよ。空港出る前に申請すれば保証してくれます。)

これまでの経験から、唯一柔軟に対応してくれるのは「リモワ社」くらいです。

保証が5年と長く、5年使っても壊れないというメーカーの自信からか保証がかなり充実していると思います。

実際に「これは間違いなく有償だろうな〜」というような修理内容でも購入後5年以内の修理であれば結構な確率で無償です。

スーツケースを持ち上げる時の注意点

スーツケースを持っている方のほとんどが経験したことがあるんじゃないかと思うのですが、スーツケースを持ち上げる時キャリーバーを持って持ち上げるケース。

これマジで要注意です。

キャリーバーってめっちゃ強そうに見えるじゃないですか?

ちょっとくらい大丈夫だと思うじゃないですか?

マジで普通に曲がりますから。重い時は20キロにもなるスーツケースを電車の乗り降りでちょっとくらい大丈夫でしょ。という甘い気持ちで持ち上げてはダメです。全然ダメ。

キャリーバーを持って歪んでしまったこの場合、

 

「普通に使っていたら、曲がっちゃって…。保証期間内だから無料でしょ?」

 

という方意外に多く見受けられますが、普通にバレてます。

もうね明白なんですよ。キャリーバーをバッチリ持ち上げて歪んでるのは。プロが見たら一発です。いや、セミプロでも一発です。

ということで、スーツケースを持ち上げる際は必ずハンドルを持つようにしましょう。

修理の期間は?

すごく勘違いされがちなんですが、スーツケースの修理はお店に持ってきた時点では、価格も期間も分かりません。

修理の流れは、、、

修理の流れ

お客様ご自身でスーツケースを購入店に持ち込み

お店を介してメーカーに発送

メーカーの修理担当が価格と期間の見積もりを算出

お店に連絡

お店より見積もり(価格、期間)をお客様に連絡

お客様の修理承認後、初めて修理開始

修理完了後、店着。納品。

スタッフによる検品

お客様にご連絡

という流れになるのですが、この一連の流れがスムーズに行って約2~3週間程度。もちろん修理の内容にもよりますが大体このくらいです。

長い場合は一ヶ月以上かかる場合もありますから、修理を出す際は余裕を持って出しましょう。

注意すべきポイントはお客様の承認が必要だということ。見積もり電話に出ないと修理はいつまで経ってもスタートできません。

また、スーツケースメーカーによってはお店に運ばなくても直接集荷にきてくれるメーカーもあります。保証書の内容をちゃんと確認しましょう。

最後に

スーツケース選びの最大のポイントは、実際に「見て、触って、持ってみる」ということです。

質感は画像じゃわかりませんし、持ち手の部分のグリップ感は触らないと分かりません。重さに至っては超繊細でたった300gでも全然”重み”が変わりますからね。

一回買ったらしばら〜く使うスーツケースは、安物買いの銭失いにならないよう慎重に選んぶことを”オススメ”します。

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